06

Wysyłka kampanii

Wyślij SMS, MMS lub WhatsApp do właściwej grupy kontaktów, sprawdź koszt przed wysyłką i obserwuj ją krok po kroku.

Przebieg kampanii

1. 1
   Nowa kampania

   Nadaj nazwę i wybierz odbiorców według tagu.

2. 2
   Nadawca i termin

   Kanał, numer lub nazwa nadawcy, teraz lub w wybranym terminie.

3. 3
   Wiadomość

   Napisz ją lub wybierz szablon; dodaj pola osobiste, linki, kupon, link do wypisania.

4. 4
   Podgląd

   Liczba wiadomości, koszt, czas zakończenia i prawdziwe próbki.

5. 5
   Wyślij

   Obserwuj postęp; wyniki i kliknięcia pojawiają się na stronie kampanii.

1 · Ustawienie kampanii

• Nazwa kampanii: dla Ciebie, do raportów.
• Odbiorcy: Otagowana grupa kontaktów (jeden lub kilka tagów) albo wszystkie kontakty, jeśli konto na to pozwala. Przy WhatsApp możesz też wysłać tylko do osób zapisanych przez SMS albo przez WhatsApp.
• Platforma: SMS, MMS lub WhatsApp, zależnie od Twoich numerów.
• Wyślij wiadomość z numeru: numer telefonu lub zatwierdzona nazwa nadawcy (listę można przeszukiwać).
• Wyślij wiadomość: Natychmiast lub w wybranej dacie.

Napisz wiadomość od zera (Nową) albo wybierz zapisaną (Z szablonu). W edytorze wstawisz atrybuty kontaktu (np. imię), skrócony link, wideo, kupon z puli i link do wypisania. WhatsApp korzysta z zatwierdzonych szablonów: każdą zmienną wypełniasz atrybutem, linkiem, wideo lub kuponem.

Panel boczny aktualizuje się na bieżąco: „Wyślemy N wiadomości do N kontaktów”, ile to części SMS, nadawca, kanał, odbiorcy, termin i podgląd wiadomości.

2 · Podgląd i wysyłka

Kliknij Podgląd, aby przed wydaniem pieniędzy zobaczyć, co dokładnie się stanie: liczbę wiadomości i kontaktów, szacowany koniec wysyłki, koszt, czy saldo wystarcza, oraz prawdziwe próbki spersonalizowanych wiadomości z odbiorcami. Kampanie wychodzą w pokazanych godzinach wysyłki (np. 09–20); to, co zaplanujesz poza nimi, ruszy następnego ranka.

• Wyślij uruchamia kampanię (przycisk jest nieaktywny, gdy saldo jest za niskie).
• Przygotuj plik wiadomości (SMS) tworzy wiadomości bez wysyłania, jako szkic do przejrzenia.
• Wstecz wraca do formularza, niczego nie gubiąc.

3 · Śledzenie postępu

Otwórz kampanię w SEND › Kampanie, aby zobaczyć, na jakim jest etapie:

1. 1
   Utworzono
2. 2
   Wyszukiwanie odbiorców

   Kontakty pasujące do tagów.

3. 3
   Personalizacja wiadomości

   Każda wiadomość jest uzupełniana.

4. 4
   Zapisywanie wiadomości
5. 5
   Sprawdzanie salda

   Koszt jest rezerwowany.

6. 6
   Zaplanowano

   Tylko przy wybranej dacie.

7. 7
   Wysyłanie

   Postęp i przewidywany koniec przy obecnym tempie.

8. 8
   Wysłano

   Z % doręczeń.

Każdy trwający krok pokazuje, ile wiadomości jest gotowych i ile mniej więcej czasu zostało. Jeśli coś wymaga Twojej uwagi, czytelny komunikat mówi, co zrobić, np. „Za mało środków, by wysłać kampanię. Doładuj saldo i ponów”.

4 · Wyniki

Strona kampanii pokazuje odbiorców, wysłane i doręczone wiadomości, przychód (gdy sklep jest podłączony) oraz dla każdego skróconego linku liczbę osób, które go otworzyły. Niżej znajdziesz podsumowanie ustawień: nadawca, termin, odbiorcy, platforma, linki, kupon i czy dołączono link do wypisania.

Lista kampanii

Każdy wiersz pokazuje status, odbiorców · wysłane · doręczone, czas i przychód; trwające kampanie pokazują % wysłanych i przewidywany koniec. Kliknij wiersz, aby otworzyć kampanię. Menu ⋯ zawiera Szczegóły, Duplikuj i Utwórz raport (potem pobierzesz go jako CSV).