Instrukcja obsługi

03

Zapisy w sklepie: QR, NFC i słowa kluczowe

Sklepy, restauracje i materiały drukowane też mogą pozyskiwać klientów. Wystarczy naklejka albo słowo kluczowe.

Jak działa zapis offline

  1. 1
    Skan lub SMS

    Klient skanuje kod QR, przykłada telefon do naklejki NFC albo wysyła słowo kluczowe.

  2. 2
    Krótki formularz

    Landing page prosi o numer telefonu i zgodę.

  3. 3
    Weryfikacja

    Opcjonalny jednorazowy kod potwierdza numer.

  4. 4
    Nagroda

    SMS z potwierdzeniem i unikalnym kodem rabatowym.

  5. 5
    Znane źródło

    Każda naklejka i słowo kluczowe ma swój tag: wiesz, gdzie i kiedy nastąpił zapis.

Kody QR

GROW › QR i NFC: Twoje kody QR z adresem docelowym i datą utworzenia.
GROW › QR i NFC: Twoje kody QR z adresem docelowym i datą utworzenia.
  1. Kliknij Dodaj kod QR.
  2. Wybierz Typ: URL, SMS (otwiera wiadomości w telefonie klienta z gotowym numerem i treścią) lub Landing page.
  3. W Ustawieniach zaawansowanych dopasuj kod do marki: kolory, styl kropek i narożników, tło i logo w środku.
  4. Zapisz i użyj Pobierz kod QR, aby dostać plik do druku.

Każdy skan jest liczony. Pobierz raport daje listę skanów z czasem i urządzeniem, więc możesz porównać lokalizacje i materiały.

NFC signs i grupy tagów

NFC signs to naklejki lub stojaki z kodem QR i chipem NFC: klient przykłada telefon albo skanuje kod. Każdy sign prowadzi do landing page’a i może nieść tagi z Grup tagów NFC, np. grupa Miasto z tagami Warszawa, Kraków albo grupa Miejsce z przymierzalnia, kasa. Grupy stają się filtrami na Dashboardzie i w raportach NFC, więc porównasz sklepy i miejsca.

Słowa kluczowe (Newsletter SMS)

GROW › Newsletter SMS: kampanie ze słowem kluczowym, status i liczba zapisów.
GROW › Newsletter SMS: kampanie ze słowem kluczowym, status i liczba zapisów.

Dzięki słowu kluczowemu klient zapisuje się, wysyłając SMS ze słowem, np. PANDA, na Twój numer. Sprawdza się na plakatach, paragonach, w radiu i wszędzie tam, gdzie link jest niewygodny.

  1. Kliknij Stwórz nową kampanię.
  2. Zapis: nazwa, tag nadawany kontaktom, słowo kluczowe (jedno słowo, „STOP” jest zarezerwowane) i numer, na który klienci piszą.
  3. Odpowiedź po zapisie: wiadomość potwierdzająca, opcjonalnie z kuponem i linkami.
  4. Ponowne zapisy: zdecyduj, co się stanie, gdy ktoś wyśle słowo jeszcze raz.
  5. Sprawdź podgląd na telefonie i zapisz. Status pokaże Aktywny.