Instrukcja obsługi

Instrukcja obsługi

Jak działa 2way: pozyskuj klientów, wysyłaj kampanie, rozmawiaj z ludźmi i mierz wyniki.

01

Pierwsze kroki

Co 2way daje Twojej firmie, jak zorganizowana jest aplikacja i co każdego ranka mówi Ci Dashboard.

02

Zbieranie zapisów przez formularze

Pop-upy, landing page i formularze osadzone zamieniają odwiedzających stronę w subskrybentów SMS i WhatsApp. Każdy tworzysz w tych samych czterech krokach.

03

Zapisy w sklepie: QR, NFC i słowa kluczowe

Sklepy, restauracje i materiały drukowane też mogą pozyskiwać klientów. Wystarczy naklejka albo słowo kluczowe.

04

Kupony i automatyzacje

Nagradzaj każdego nowego subskrybenta unikalnym kodem i pozwól 2way automatycznie przypominać.

05

Kontakty

Twoja własna baza klientów: kto się zapisał, skąd, z jaką zgodą i do kogo nie wolno pisać.

06

Wysyłka kampanii

Wyślij SMS, MMS lub WhatsApp do właściwej grupy kontaktów, sprawdź koszt przed wysyłką i obserwuj ją krok po kroku.

07

Czaty

Klienci odpowiadają na Twoje wiadomości. W Czatach Twój zespół odpisuje im, rozmowa po rozmowie.

08

Analityka i raporty

Które formularze konwertują, które sklepy dają zapisy, jak działają wiadomości i ile kosztują.

09

Biblioteka: multimedia, szablony i linki

Trzymaj w jednym miejscu obrazy, filmy, treści wiadomości i linki, których używasz wielokrotnie.

10

Połączenia: integracje i webhooki

Połącz 2way ze sklepem, CRM-em lub programem lojalnościowym, aby dane płynęły w obie strony bez ręcznej pracy.

11

Ustawienia, numery i nazwy nadawcy

Ustaw preferencje i domeny, zdecyduj, jak zachowują się Twoje numery, i poproś o nazwę nadawcy z Twoją marką.

12

Billing

Jak płacisz za 2way: saldo na wiadomości, kredyty za zapisy, pakiety SMS i plany.